Court Ledger / Bantuan
Ada pertanyaan? Kami bantu.
Aturan lapangan, pembayaran, dan cara menghubungi petugas AASC, semuanya di sini.
Butuh bantuan terkait reservasi?
Panduan mandiri masih disiapkan. Untuk kendala jadwal, status pembayaran, atau reservasi rombongan, hubungi petugas langsung melalui kontak di bawah ini.
Kembali ke portal ↗
Layanan Langsung
Chat WhatsApp CS ↗
Hubungi petugas loket
Siapkan kode booking Anda agar petugas dapat membantu lebih cepat.
02 / Panduan singkat
FAQ / 04
Pertanyaan umum
Berapa lama batas waktu unggah bukti pembayaran?
Batas waktunya 10 menit setelah checkout. Jika waktu habis sebelum
bukti diunggah, reservasi akan kedaluwarsa dan slot dilepas. Untuk
instruksi pembayaran resmi, hubungi petugas; kode pembayaran belum
tersedia di halaman tersebut.
Mengapa wajib datang 30 menit sebelum jadwal sesi?
Waktu tersebut digunakan untuk pengecekan kode booking di loket dan
persiapan bermain agar waktu sewa di lapangan dapat dimanfaatkan
penuh.
Bagaimana cara mendapatkan tarif Civitas UAA?
Masuk dengan akun yang berstatus civitas. Tarif khusus akan terlihat
pada ringkasan saat memilih jadwal. Jika status akun tidak sesuai,
hubungi petugas.
Apakah tersedia penyewaan alat olahraga?
Pilihan alat dan stok yang tersedia ditampilkan saat memilih jadwal.
Tambahkan ke reservasi jika diperlukan, atau tanyakan ketersediaan
kepada petugas.